گزارش‌هایی که باید بخوانی

هر گزارش مدیریتی ده‌ها عدد دارد و معمولاً سه چهارتایشان تصمیم‌ساز است. این بخش می‌گوید در هر گزارش به چه نگاه کنی، چه چیزی را رد کنی، و کدام عدد ظاهرش خوب است و فریب می‌دهد.

گزارش سود و زیان گزارش خط لولهٔ فروش گزارش سلامت سازمانی گزارش پیشرفت پروژه‌های استراتژیک گزارش خلاصهٔ مدیرعامل به هیئت‌مدیره

گزارش پیشرفت پروژه‌های استراتژیک

به این سؤال جواب می‌دهد: کارهایی که قرار بود سال را بسازند، واقعاً پیش می‌روند؟

دوره: ماهانه

✓ چه چیزی را ببین

این‌ها سطرهایی‌اند که از آن‌ها اقدام درمی‌آید.
پروژه‌هایی که دو بار پشت‌سرهم تاریخشان عقب افتاده

یک بار تأخیر طبیعی است؛ دو بار پشت‌سرهم یعنی برنامه‌ریزی اولیه واقع‌بینانه نبوده.

پروژه‌هایی که مالک مشخص ندارند

پروژهٔ بدون یک نفر مسئول، هیچ‌وقت در اولویت واقعی کسی نیست.

وابستگی‌های بین‌پروژه‌ای که یکی منتظر دیگری است

تأخیر یک پروژه می‌تواند زنجیره‌ای چند پروژهٔ دیگر را عقب بیندازد.

⚠ کدام عدد فریب می‌دهد

این‌ها خطرناک‌ترند، چون غلط نیستند — ناقص‌اند و ظاهر درستی دارند.
درصد پیشرفت خودگزارش‌شده

تیم‌ها معمولاً پیشرفت را خوش‌بینانه گزارش می‌دهند؛ «نود درصد تمام» هفته‌ها می‌تواند همان‌جا بماند.

تعداد کل پروژه‌های در جریان به‌عنوان نشانهٔ پویایی

تعداد زیاد پروژهٔ همزمان معمولاً یعنی هیچ‌کدام تمرکز کافی نمی‌گیرند، نه اینکه سازمان پویاست.

○ چه چیزی نویز است

غلط نیستند، ولی تصمیمی از آن‌ها درنمی‌آید. وقت صرفشان نکن.
تعداد جلسات پیگیری برگزارشده

جلسه برگزار شدن، به‌معنای پیشرفت واقعی نیست.

؟ سؤالی که باید بپرسی

اگر گزارش جوابشان را نمی‌دهد، گزارش ناقص است.
اگر فقط یک پروژه از این فهرست را می‌توانستیم نجات بدهیم، کدام بود؟

بازگشت به دوره